Política de Privacitat
Última actualització: 1 d’octubre de 2026
1. Responsable del tractament
Responsable: Marta Montero Perez
NIF: 46698807K
Domicili: C/ Enginyer Algarra, 27, 17256 Pals, Girona
Correu electrònic: info@fetinet.cat
Telèfon: +34 681 89 31 46
2. Quines dades recollim i com
Recollim les dades personals que ens proporcioneu voluntàriament a través del formulari de contacte del Lloc Web. Aquestes dades poden incloure:
— Nom i cognoms
— Adreça de correu electrònic
— Número de telèfon
— Tipus de servei sol·licitat
— Qualsevol altra informació que decidiu incloure al missatge
No recollim dades de navegació amb finalitats de seguiment o perfilat. El Lloc Web no utilitza eines d'analítica ni tecnologies de rastreig.
Per protegir el formulari de l'enviament automàtic de missatges (spam), en enviar-lo el servei Cloudflare Turnstile analitza dades tècniques de la vostra connexió i del vostre navegador, com l'adreça IP. Aquest servei no utilitza cookies ni serveix per fer-vos cap seguiment.
3. Finalitat del tractament
Les dades personals recollides es tracten per a les següents finalitats:
a) Atendre i gestionar la vostra sol·licitud de contacte o pressupost.
b) Mantenir la comunicació necessària per a la prestació dels nostres serveis.
c) Enviar-vos informació comercial sobre els nostres serveis, únicament si ens doneu el vostre consentiment explícit per a aquesta finalitat.
d) Protegir el formulari de contacte de l'enviament automàtic de missatges i d'altres usos abusius.
4. Base legal del tractament
El tractament de les vostres dades es basa en:
a) El vostre consentiment, atorgat en enviar el formulari de contacte (article 6.1.a del RGPD).
b) L'interès legítim del responsable per atendre les sol·licituds rebudes (article 6.1.f del RGPD).
c) L'execució d'un contracte o mesures precontractuals, en cas de contractació de serveis (article 6.1.b del RGPD).
d) L'interès legítim del responsable per protegir el Lloc Web i el formulari de contacte d'usos abusius (article 6.1.f del RGPD).
5. Termini de conservació
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per atendre la vostra sol·licitud i, posteriorment, durant els terminis legalment establerts. En concret:
— Dades de contacte sense contractació: fins a 12 mesos des de la darrera comunicació.
— Dades vinculades a contractació de serveis: durant la vigència de la relació contractual i els 5 anys posteriors (obligacions fiscals i mercantils).
— Dades amb consentiment per comunicacions comercials: fins que retireu el consentiment.
6. Destinataris de les dades
Les vostres dades personals no se cediran a tercers, excepte en els casos següents:
— Obligació legal (requeriment de jutges, tribunals o administracions públiques).
— Proveïdors de serveis necessaris per al funcionament del Lloc Web: Google Cloud (allotjament del Lloc Web i conservació dels missatges del formulari), Hostinger (correu electrònic) i Cloudflare (protecció del formulari). Aquests proveïdors actuen com a encarregats del tractament amb les garanties adequades.
7. Transferències internacionals
El Lloc Web s'allotja a Google Cloud (Firebase), en servidors situats a la Unió Europea, on també es conserven els missatges del formulari de contacte. Google LLC i Cloudflare, Inc. són empreses amb seu als Estats Units: les transferències internacionals de dades que es puguin produir estan emparades per les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea i/o el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework).
8. Drets dels interessats
Podeu exercir els vostres drets en qualsevol moment, enviant una comunicació a info@fetinet.cat o per correu postal al domicili indicat, acompanyada d'una còpia del DNI o document identificatiu equivalent. Els vostres drets són:
Accés: Dret a saber si tractem les vostres dades i obtenir-ne una còpia.
Rectificació: Dret a corregir dades inexactes o incompletes.
Supressió: Dret a sol·licitar l'eliminació de les vostres dades quan ja no siguin necessàries.
Oposició: Dret a oposar-vos al tractament de les vostres dades per motius personals.
Limitació: Dret a sol·licitar la restricció del tractament en determinades circumstàncies.
Portabilitat: Dret a rebre les vostres dades en format estructurat i transmetre-les a un altre responsable.
Així mateix, teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a www.aepd.es si considereu que el tractament de les vostres dades no s'ajusta a la normativa vigent.
9. Mesures de seguretat
Hem adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les vostres dades personals i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades i els riscos als quals estan exposades.
10. Modificacions
Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials. En cas de canvis significatius, us informarem a través del Lloc Web.